תקנון האתר

כללי

1. מצמן את מרוץ www.matzman-merutz.co.il (להלן – "האתר") הינה חברת האופניים הגדולה והמובילה בישראל המפעילה 21 חנויות ברחבי הארץ. האתר מהווה חנות וירטואלית לרכישה של אופניים ומוצרים הקשורים לאופניים המשווקים על ידי מצמן את מרוץ.
2. על אחריותו של המשתמש לקרוא בעיון את "תנאי השימוש באתר". גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהוות הסכמת המשתמש לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
3. מצמן את מרוץ רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
4. מצמן את מרוץ שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאי שימוש אלו, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. תוקפו של שינוי תנאי השימוש יחל מרגע פרסומו באתר זה.
5. בכל מקום בתקנון זה שיש שימוש בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשמע.
6. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שהוא שיעשה על ידי הלקוח (להלן "לקוח") באתר, ומהוות את הבסיס המשפטי בין הלקוח לאתר.
7. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
   
   

תנאים לביצוע רכישה באתר

1. הלקוח הינו בגיר (בן 18 ומעלה) או תאגיד המאוגד כדין לפי חוקי מדינת ישראל.

2. הלקוח הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המוכרות, וחברת האשראי אישרה את ביצוע העסקה.
3. המען אליו יש לספק את המוצרים הינו בישראל ונמצא במפת החלוקה של רשות הדואר

4.  המשתמש הוא בעל תא דואר אלקטרוני פעיל ברשת האינטרנט.

הרכישה באתר

1. כדי לבצע הזמנה יש להיכנס לדף "רכישה און ליין", יש לבחור את המוצר ולמלא פרטים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים אחרת לא נוכל להבטיח את מימוש ההזמנה
2. מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת מוצר, יחשב לביצוע הזמנה ע"י הלקוח (להלן "הזמנה"). עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ורק לאחר אישור ההזמנה ע"י חברות כרטיסי האשראי, הפעולה תאושר והמוצר ישלח. חיוב הלקוח עבור המוצר, יתבצע דרך כרטיס האשראי, לאחר ההזמנה.
3. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכת ומוקלדים ישירות אל תוך הקופה הרושמת.
4. למען הסר ספק, משלוח הדואר האלקטרוני ללקוח אינו מהווה ראיה על ביצוע פעולה ואינו מחייב את האתר . רק הרישום שנרשם במחשבי האתר יהווה ראיה חלוטה לנכונות הפעולות .
5. אישור סופי של ההזמנה ישלח רק לאחר בדיקת כרטיס האשראי המצוין בהזמנה ואישור חברת האשראי, והכל בכפוף להמצאות המוצרים במלאי. מועד המשלוח יקבע החל מיום אישור העסקה ע"י חברת האשראי.
6. הגשת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
7. לתשומת הלב, מצמן את מרוץ רשאית לעדכן את דף הפריט מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר הפריט מעת לעת. לעיתים ייתכנו טעויות צילום, שינויים בין התמונות, לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי הפריטים ובין הפריטים שיסופקו בפועל. שינויים אלה נובעים, בין השאר, מן העובדה כי הפריטים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב. בכל מקרה של פער מהותי, החברה תציין זאת באתר. אם נפלה טעות חריגה וברורה על פניה ובתום לב בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את העסק, העסק יאפשר ביטול והשבת מלוא הכסף ששילם.
8. המחירים באתר כוללים מע''מ על-פי דין, אלא אם צוין אחרת במפורש. המחירים המוצגים לרכישה באתר בלבד.
9. לאחר שביצעת את ההזמנה תקבל הודעה ראשונית על קליטת פרטי הזמנתך. לתשומת ליבך, אישור זה אינו מחייב את "מצמן את מרוץ" לספק את המוצרים שהזמנת והוא רק מעיד שפרטי הזמנתך נקלטו במערכת. רק לאחר ש- "מצמן את מרוץ" תסיים לבדוק את פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור מחברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה, תיחשב הצעתך כברת ביצוע ויתחילו כל תהליכי אספקת המוצרים שהזמנת. כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שהזמנת, צריכה הזמנתך להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת הזמנתך על ידי "מצמן את מרוץ".
10. במידה וההזמנה לא אושרה ע"י חברות האשראי יקבל הלקוח הודעה מתאימה. לצורך השלמת ההזמנה יידרש הלקוח ליצור קשר עם שרות הלקוחות של האתר לצורך הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע ההזמנה. למען הסר ספק, פעולה תחשב כמושלמת רק לאחר מסירת פרטי האשראי ע"י הלקוח. במקרה כאמור, יחשבו מועדי המשלוח רק החל ממועד אישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי. לא פעל הלקוח להסדרת האישור בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על סירוב חברות האשראי למתן אישור לביצוע העסקה, יהיה האתר זכאי לבטל את ההזמנה .
    
    

אספקת המוצרים

1. מצמן את מרוץ מתחייבת לספק את המוצרים שנרכשו באמצעות האתר לכתובת בישראל שיציין הלקוח בעת הזמנתו.
2. שירותי השילוח יהיו באמצעות חברות שילוח.

3. דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים כפי שמצוין באתר.

4. זמני האספקה של מוצרים הנמצאים במלאי הם לפי תנאים של דואר ישראל / חברת השילוח, במידה ולא סופק מוצר שהוזמן בתוך 14 ימי עסקים, רשאי המשתמש לבטל עסקה ולקבל החזר תשלום במלואו כולל דמי משלוח.
5.  במקרה של איחור או עיכוב הידועים מראש, נעשה את מירב המאמצים בכדי ליידע את הלקוח בדבר האיחור. מצמן את מרוץ איננה אחראית לכל מעשה ו / או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה.
6. במידה שגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים ו/או השירותים, מכל סוג שהוא, באופן מלא או באופן חלקי, ובכל דרך שהיא, ו/או את אספקת המוצרים ו/או אספקת השירותים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, אם בשל פעולות איבה ו/או כל גורם של כוח עליון אחר ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או השירותים בכל דרך שהיא, רשאים מנהלי האתר מטעמה של "מצמן את מרוץ" להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובו של מבצע הפעולה.

ביטול עסקה על ידי המשתמש

1. המשתמש רשאי לבטל את העסקה שביצע באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") או לחילופין, להחליף את המוצר למוצר חלופי באותו סכום, או לקבל זיכוי כספי כל זאת במידה וההודעה נמסרה בתוך שעה מרגע השלמת ההזמנה, ולפני שהמוצר נשלח. את הודעת הביטול יש למסור בטלפון בלבד למספר 1-800-30-44-30 . בנסיבות אלו יהיה המשתמש זכאי להחזרת תשלום במלואו.
2.  ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר מבניהם. הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא"ל/דואר. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪ לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
3. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול והמוצר יוחזר על חשבון החברה.
4. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
5. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת ביטול החיוב שמסר העסק לחברת האשראי.
6. סייגים לזכות הביטול: לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
7. החזר כספי יבוצע לאחר השבת המוצר באמצעות דואר ישראל או עצמאית למחסני החברה, רח' יוסף לוי 27, אזור התעשייה קריית ביאליק. מובהר כי במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה לא יהא המשתמש זכאי להחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו (ככל ששולמו). ביטול העסקה כתוצאה מפגם ו/או אי התאמה בין המוצר ובין פרטיו כפי שמופיעים באתר - על המשתמש לבדוק את הפריט מייד עם קבלתו. במידה והפריט התקבל בידי הלקוח כשהוא פגום, או כאשר מפרט הפריט בפועל שונה מן המפרט שהוצג באתר, כי אז רשאי המשתמש לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום קבלת הפריט לידיו באמצעות השבת המוצר למחסני החברה, רח' יוסף לוי 27, אזור התעשייה קריית ביאליק.
8. החזר כספי במקרה של ביטול עסקה יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 יום מקבלת הבקשה לביטול העסקה והפריט המוחזר.
9. החלפת הפריט במוצר אחר כרוכה בדמי משלוח נוספים בהתאם לאופן השילוח הנבחר על ידי המשתמש.

ביטול עסקה על ידי מצמן את מרוץ

1. מצמן את מרוץ רשאית לבטל עסקה במקרה וחלה טעות ברורה במחיר המוצר או בתיאורו.
2. האתר / החברה מקיימת בקרה שוטפת על מלאי המוצרים המוצע למכירה. אם לאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אזל, בשל נסיבות חריגות, שלא היו ידועות בעת ההזמנה, יודיע על כך האתר לצרכן תוך יום עסקים ויאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר חלופי ושווה ערך או השבת מלא הכסף ששולם.
3. במקרה שבו נעשתה פעולה בניגוד לתקנון.
4. במקרה שהמשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או מסר פרטים שגויים
5.  במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים את המשך המכירה, ביצועה או השתתפות במכירה באופן תקין.
6. בוטלה מכירה כאמור מצמן את מרוץ לא תהיה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

אחריות על מוצרים

1.  מצמן את מרוץ איננה יצרנית של המוצרים שהניתנים לרכישה באתר.
2. מצמן את מרוץ הינה משווקת של מוצרים מקוריים המסופקים על ידי יבואנים רשמיים בארץ. האחריות הבלעדית למוצרים לאיכותם או טיבם כולל הוראות הפעלה אם קיימים חלה על היצרנים והיבואנים בלבד. מצמן את מרוץ מתחייבת לקבל מוצר ולהעבירו ליבואן/יצרן להמשך הטיפול. במידה והוחלט על תיקון, מצמן את מרוץ רשאית לגבות מהמשתמש דמי תיקון בהתאם לדרישה על ידי הגוף המתקן, בהתאם לתעודת האחריות.
3. לא ניתן לדרוש שירות/אחריות למוצר ללא הצגת חשבונית בה רואים במפורש תאריך הרכישה.
4. יובהר כי "מצמן את מרוץ" עושה מאמצים לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין בלבד ומקיימת בקרה שוטפת על השירות הניתן על ידם למשתמשים באתר. במקרה שתתקבלנה תלונות מצד הלקוחות בגין האמור לעיל, תפעל "מצמן את מרוץ" במאמצים סבירים ומקובלים אל מול הספקים בכדי לנסות ולפתור את התלונות באופן המיטבי לטובת הלקוח.
5. לעיתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הגוונים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. בכל מקרה של פער מהותי, החברה תציין זאת באתר. אם נפלה טעות חריגה וברורה על פניה ובתום לב בתיאור המוצר, לא יחייב הדבר את העסק, העסק יאפשר ביטול והשבת מלוא הכסף ששילם הצרכן.
6. כל מידע, ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של האתר ו/או מי מטעמו. אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא בהסכמת האתר, בכתב ומראש. כל המוצרים המופיעים באתר זה כפופים לזכויות יוצרים עפ"י החוק .
7. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל.

זכויות יוצרים

1. כל זכויות היוצרים הקיימות והעתידיות בתכנים ובעיצוב של האתר ובדפי האינטרנט (ובכלל זה הזכות לרישום שם המתחם, לשמו, לעיצובו ולסימנים המסחריים והאחרים הכלולים בו) וכן המידע במאגר המידע המצוי במערכת והגישה אליו, שייכות למצמן את מרוץ ולה בלבד, ותיוותרנה, בכל עת וללא כל תנאי או זכות מכל מין וסוג שהוא, בבעלותה המלאה והבלעדית של מצמן את מרוץ.
2. אין במתן האפשרות ללקוחות ולגולשים אחרים לעשות שימוש באתר משום מתן רישיון או זכות כלשהי בתכנים ובעיצוב האתר, בדפי האינטרנט, בשם המתחם, ברישומו, עיצובו או בסימנים המסחריים והאחרים הכלולים באתר.
3. אסור להעתיק, להפיץ מחדש, לשדר או לפרסם חומר המוגן בזכויות יוצרים ללא הסכמה מראש ובכתב מאת מצמן את מרוץ.

   אחריות

   
   
4. לקוח הגולש באתר משחרר בזאת את מצמן את מרוץ מכל אחריות, מכל מין וסוג שהוא, לטיב ו/או לאיכות ו/או להתאמת השירות ו/או ההטבה ו/או מימושם בפועל לצרכיו האישיים.
5. להסרת ספק מובהר, כי עצם פרסום המוצרים והשירותים באתר אינם מהווים המלצה מצדו של האתר על איזה מהמוצרים והשירותים הללו, כי על הלקוחות לבדוק בעצמם באמצעיהם שלהם כל מוצר ו/או שירות אשר בכוונת לרכוש לפני רכישתם, וכי מצמן את מרוץ לא תישא כלפי הלקוחות או מי מטעמם באחריות או חבות כלשהי בקשר עם השימוש באתר או רכישת המוצרים והשירותים המוצעים בו וכי כל חבות או אחריות כאמור מוטלת באופן בלעדי על בתי העסק כמפורט לעיל.
6. האתר התכנים והשירותים שבו, מוצעים לשימוש כפי שהם (AS IS). מצמן את מרוץ אינה מתחייבת לגבי איכות, זמינות ותקינות האתר, לרבות התכנים הנכללים בו. הגם שמצמן את מרוץ נוקטת או תנקוט מאמצים על מנת להבטיח את זמינות האתר ללא הפרעות, ותקינות התכנים והשירותים שבו, אין ביכולתה של מצמן את מרוץ להתחייב כי השימוש באתר יינתן כסדרו ללא הפרעות, תקלות או טעויות. חלק מהתכנים המתפרסמים באתר מקורו בצדדים שלישיים. מצמן את מרוץ אינה שולטת על מקורות אלה והיא אינה אחראית להם ולתוכניהם.
7. למעט נקיטת אמצעים סבירים להבטחת זמינות האתר כאמור, מצמן את מרוץ אינה והיא לא תהיה אחראית (בין חוזית, בין נזיקית או בין בגין כל עילה או טעם אחר) לכל נזק מכל מין וסוג שהוא, אי נוחות או אובדן (לרבות: נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, אובדן רווח עוגמת נפש וכיו"ב), כתוצאה מהשימוש (לרבות חוסר היכולת לשימוש) באתר, בתכניו (לרבות במקרה של הסתמכות על תכני האתר), או בשירותים השונים המסופקים בו.
8. גלישה ברשת האינטרנט כרוכה בסיכונים הטבועים בה לרבות חשיפה לגורמים זדוניים או מפגעים כגון: וירוסים, רוגלות, תולעים סוסים טרויאנים ועוד ("גורמים מפגעים"). מצמן את מרוץ אינה מתחייבת כי השימוש באתר יהיה נקי מגורמים מפגעים או זדוניים ועליך לנקוט אמצעי הגנה מקובלים (כגון שימוש בתוכנות אנטי וירוס, תוכנות נגד רוגלות, גיבוי המחשב ותכניו המשמשים לגלישה באינטרנט) להפחתת הסיכונים.
9. בשימוש באתר הינך מסכים מפורשות לכך שמצמן את מרוץ אינה נושאת באחריות או בחבות לתכנים שבאתר כמו גם לכל ליקוי או נזק שיגרם כתוצאה מהשימוש בו. בכלל זאת מצמן את מרוץ לא תהיה אחראית לתכני צדדים שלישיים המתפרסמים באתר (ככל שיתפרסמו) אפילו אם אלו יהיו פוגעים או פסולים מכל סיבה שהיא (לרבות לשון הרע, עוולה, פגיעה פרטיות, פגיעה בקניין מוחשי או רוחני, השמצות וגידופים, בוטות מינית, פגיעה ברגשות הציבור גזענות וכיו"ב).

הגבלת אחריות

1. מצמן את מרוץ לא תישא באחריות לטעויות או שגיאות במידע המוצג באתר.
2. הלקוח בלבד יישא באחריות לאופן שבו הוא עושה שימוש בשירות ו/או בהטבה ו/או במידע המופיע באתר.
3. מצמן את מרוץ לא תישא באחריות לכל נזק שנגרם ללקוח או לכל צד ג' כתוצאה ישירה או עקיפה של שימוש במידע המופיע באתר ו/או השירותים ו/או ההטבות לרבות נזק שנגרם במהלך מימוש השירותים ו/או ההטבות.
4. הגבלת האחריות המפורטת לעיל תחול על מנהלי מצמן את מרוץ ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם.
5. מלוא האחריות בדבר השירותים ו/או ההטבות ו/או מימושם בפועל הינו על הזכיינים ו/או ספקי השירותים ו/או ההטבות ובמסגרת הקשר החוזי שבינם לבין הלקוח, הנוצר מעצם מימוש בפועל של השירות ו/או ההטבה, אצל הספקים או הזכיינים השונים.
6. מצמן את מרוץ לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי הלקוחות או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

מדיניות הגנת פרטיות

1. האתר משתמש באמצעי הגנה והצפנה מסוג SSL או כל אמצעי הגנה אחר, הנהוגים בתחום הסחר האלקטרוני בישראל לפעולות של מסירת מידע מקוון, ובהתאם לנדרש על פי כל דין. אמצעי ההגנה האמור נועד לאבטחת זרימת מידע מוצפנת בין מחשב החבר בזמן ביצוע הרכישה לבין שרתי המערכת.
2. בקבלת תקנון האתר, מאשרים הלקוחות ומצהירים כי הם נותנים הסכמתם הבלתי מסויגת לכך שמצמן את מרוץ והמועדון ינהגו בפרטים האישיים ובמידע שמסרו הלקוחות במסגרת השימוש באתר בהתאם ובכפוף להוראות כל דין. מבלי לגרוע מן האמור, מאשרים ומצהירים הלקוחות כי מנהל האתר יהיו רשאים להשתמש בפרטים האישיים ובמידע שמסרו הלקוחות כאמור, וכן לאסוף מידע אודות דפוסי השימוש של הלקוחות באתר על ידי רישום השימוש שיעשו באתר (לרבות באמצעות Cookies), בכפוף לכל דין, במקרים הבאים:

1. לצורך העברתם לספקי התוכן על מנת להשלים את פעולת הרכישה שביצעו הלקוחות באתר;
2. לצורך שיפור המידע והתכנים שיוצעו במסגרת האתר ללקוחות באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן הלקוחות באתר;
3. על מנת לשלוח ללקוחות, מעת לעת, תכנים ו/או ליידע את הלקוחות בדבר מוצרים ושירותים שונים העשויים לעניין אותם והנמכרים על ידי מנהל האתר ו/או על ידי ספקי התוכן ו/או הזכיינים, אם באמצעות דיוור ישיר ואם בדרך אחרת (לרבות באמצעות דואר רגיל לכתובת המגורים או לכתובת אחרת; דואר אלקטרוני; והודעה לצג הטלפון הסלולרי - SMS, MMS או דומיהם כפי שיהיה מקובל ואפשרי מעת לעת). ככל שאיזה מהלקוחות אינו מעוניין במשלוח דוא"ל כאמור, עליו להודיע על כך למנהל האתר באחת מן הדרכים הבאות: באמצעות דוא"ל לתמיכה הטכנית בכתובת [email protected], או באמצעות מוקד השירות של האתר, בטלפון: 0733237442;
4. לצורך ניתוח מידע סטטיסטי על ידי מנהל האתר ו/או מסירתו לצדדים שלישיים לרבות למפרסמים, ובלבד שמידע כאמור לא יזהה את הלקוחות אישית באופן שמי;
5. לצורך יצירת קשר עם הלקוחות במקרה הצורך;
6. לצורך תחזוקת האתר ו/או המערכת.

1. ידוע ללקוחות כי מנהל האתר מקדיש משאבים ונוקט אמצעים מחמירים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות הלקוחות, אולם הוא אינו יכול למנוע שיבושים באתר באופן מוחלט.
2. אתר האינטרנט ו/או מצמן את מרוץ לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, לאבדן הכנסות, להוצאות, לפגיעה בשם טוב, להסתמכות, להפרת חוזה שנגרמו, אם וככל שנגרמו, בשל פגיעה בסודיות פרטי הלקוחות, דליפת פרטי אמצעי תשלום ו/או פרטי ספקים.
3. יובהר, כי אתר האינטרנט ו מצמן את מרוץ המפעילה אותו יענו לכל בקשה למסירת מידע – כולל מידע אישי ומידע פרטי – אם תוגש בהתאם להליך חוקי, כגון צו חיפוש, צו בית-משפט וכדומה.

.

שונות

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בכל אחת מערי המחוז של בתי המשפט: תל אביב-יפו, מרכז, חיפה, נצרת, באר שבע וירושלים.
התקנון עודכן לאחרונה בתאריך 5.1.2025 וניתן לשינוי בכל עת על ידי "מצמן את מרוץ", על פי שיקול דעתה הבלעדי ובלבד שלא יפגע השינוי כאמור בזכויות לקוחות אשר ביצעו רכישות עד לאותו מועד, נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת.

למען הסר ספק, יובהר כי הוראות תקנון זה גוברות על הוראות כל תקנון ספציפי אחר שקיים (ככל שקיים) לגבי כל מוצר ו/או שירות המוצעים באתר.